健康食品は、単品通販でよく使われている商材です。
健康へのニーズが高まる中、通販で健康食品を買う人が増えてきているのも一因でしょう。
今回は、この健康食品の事例から単品通販の攻略法を考えていきたいと思います。
健康食品を通販で売る
健康関連の商品を買う人は、健康への意識が高く、自分が摂取するものに慎重です。
効果が期待できるのか、自分の体に合うのかなど、常に疑問と期待を持って健康食品を試しているのです。
健康食品は継続して利用してもらって、初めて利益が上がる商材だと言われています。
健康食品通販においては、長く愛用してもらうことが絶対条件なのです。
それでは、どのようにして顧客にアプローチをしていけばいいのでしょうか。
安心感を与える
世の中には、無数の健康食品が出回っています。
そうした状況の中で、健康食品に不信感を抱く人も多くいます。
そこで大事になってくるのが、しっかり情報を開示するということ。
「健康食品の成分の由来」「どういった効用があるのか」など科学的根拠も交えながら、論理的、客観的な情報を提供していきましょう。
そうした情報の提供によって消費者に安心して商品を使ってもらえます。
またこの安心感は、信頼にも繋がっています。
信頼される通販サイトであるためにも、十分過ぎるくらいの商品情報を提供を欠かさないことです。
実感を与える
健康食品は、効果を実感をしてもらわなければ継続に繋がりません。
そのためにも、定期的に顧客とコンタクトを取りましょう。
健康食品はサンプルを受け取るだけで、使用せずに忘れ去られる場合も多いのが現実です。
商品の発送後に、早速健康食品を使ってもらうようメールする、使用効果が表れるタイミングで感想を聞くなどして、健康食品の効用を意識、実感してもらうきっかけをつくりましょう。
言われて初めて、「確かに効果があるな」と実感できる方もいます。
正しい使い方を伝えるのも効果的です。
健康食品の効果を最大限に感じてもらえるように、摂取するタイミング、間隔などを伝えて、最大限の効果を実感してもらってくださいね。
コンタクトを取り続ける
健康への意識が高い人は、さらに良い健康食品があれば、競合へと乗り換えてしまいます。
そのため、健康食品は販売する人は、常に消費者の「期待感・安心感・実感」を守っていかなければいけません。
健康食品の適切な利用を促したり、健康食品が無くなりそうなタイミングで次の購入を勧めるなどして、消費者の信頼、消費を守り続けることです。
また、定期購入だとお得になるような料金設定も考えましょう。
メルマガを使って、最新情報を提供していくことも顧客の信頼感につながります。
いずれにしても定期的なコンタクトを取り続け、健康食品を長く愛用してもらうことが大切なのです。
健康食品は単品リピート通販で
健康食品を売る場合、単品リピート通販が最適です。
なぜなら、単品リピート通販では健康食品単体での販売になるので、健康への意識が高い人を中心に宣伝・集客ができて、経営の戦略が立てやすいからです。
また、健康食品は続けることで効果を実感できるので、リピート販売向けの商材と言えます。
リピストを使えば、単品リピート販売に特化した通販サイトを開設できます。
またメルマガや自動でメールを送信できるステップメール機能も装備されているため、定期的な情報提供も可能です。
