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出荷・受注管理とは？
顧客からの注文受付から、決済状況の確認、在庫の引き当て、出荷指示、そして配送完了に至るまでの一連のプロセスを正確に処理し、一元的に管理する役割を担います。
ショップの売上と直結する中核業務であり、顧客の手元に商品を確実に届けるための重要な基盤です。
受注業務
D2C・リピート通販では、単発の注文に加えてお届けサイクルが異なる定期購入や、Web・電話など複数の受注経路が混在するため、業務が複雑化してしまいます。
そのためシステム化が遅れてしまうとことで、手作業や目視による誤配送、在庫の引き当てミスなどのヒューマンエラーが多発しやすくなります。
煩雑な運用が成長を妨げる
分散しがちなデータを統合し、バックオフィス業務の工数を大幅に削減。マーケティングに専念できる「攻め」の体制構築をサポートします。
多様な販売モデルに自動対応： 定期購入や頒布会の複雑なお届けサイクル変更、同梱処理などに柔軟・自動で対応。
あらゆる受注データの一元化： Webからの注文はもちろん、電話やハガキなどのオフライン注文も同じ画面でシームレスに統合管理。
ご相談・お見積もり・デモアカウント発行はすべて無料です。 「情報収集の段階」でも大歓迎。現在運営中のショップへのお悩み相談だけでも、お気軽にどうぞ。
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