【リピスト】＼ブログ記事公開しました／
LTV対策に有効！定期の解約抑止におすすめの施策やお役立ち知識を紹介
定期通販は、顧客が定期的に商品を購入し続けることで、CVR（コンバージョン率）やLTV（ライフタイムバリュー）を高めることができますが、定期通販事業者にとって、解約は抑止したい大きな課題と言われています。
顧客の目線や考え方を無視して定期の解約抑止を行ってしまうと、ブランド毀損や消費者庁からの通達による販売停止といったトラブルに繋がることも。
この記事では、定期通販の解約抑止に有効な施策やマーケティング手法や、解約防止策を過度に行うことによるトラブルについて解説します。
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