株式会社リピスト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:吉原 庄三郎)は機能性表示食品や漢方、医薬品、化粧品を展開するヘルスケアブランド「ファインベース」を運営する株式会社ECスタジオ様(本社:東京都千代田区)のオンラインストア「fine base」にリピストX(クロス)が採用されたことを報告します。
事業概要
株式会社ECスタジオ様は、健康食品、化粧品をはじめとする自社商品の企画、開発、販売を行なっています。自社通販サイト「ファインベース」では、主に健康食品を取り扱っており、ユーザー様に効果を実感いただけるような、高配合、高品質、適正価格の商品をご提供したいという思いから、健康食品を扱う総合サイト「fine base」として事業を展開しています。
▽「ファインベース(fine base)」サイト
https://finebase.net/
導入背景
元々、SaaSのカートシステムより自由度が高いという理由から、フルスクラッチで自社専用のカートシステムを構築していましたが、
以下課題によりサイトの移行を検討していました。
・システム保守管理、改修コストが膨大にかかっていた
・顧客ニーズや競争環境の変化によりスピーディーに対応する必要があった
・顧客ニーズや競争環境の変化によりスピーディーに対応する必要があった
そこで、以下機能を使ってこの課題を解決するべくリピストXを導入いただきました。
・外部連携機能
・リピストChat
・アップセル機能
・まとめ買い機能
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