株式会社リピスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：吉原 庄三郎）が提供する、D2C/総合通販カートシステム『リピストX（クロス）』のチャットボット型購入フォーム『リピストChat』にて、 『シームレス完了オファー機能』を新たに追加したことをお知らせいたします。
これにより、チャット内で注文完了時にアップセルの提案が可能になります。チャット型購入フォームの強みである、会話形式でのストレスフリーな購買体験に加え、『シームレス完了オファー機能』によって、リアルな提案接客の再現が可能となり、アップセル率向上・LTV最大化が見込めます。
リピストChatの『シームレス完了オファー機能』とは
D2C/総合通販カートシステム『リピストX（クロス）』のチャットボット型購入フォーム『リピストChat』にて、注文開始から完了アップセルまで全てリピストChat内で完結することができる機能です。
通常は購入完了時に購入完了ページに遷移しますが、『シームレス完了オファー機能』を使用すれば、購入完了時にチャット内でアップセルのご案内が可能となり、ユーザーにとって心地よい購買体験の提供ができます。
会話を通じた自然な訴求でユーザーに響く文言を入れられることも、『シームレス完了オファー機能』の特徴です。
そのため、アップセルだけでなく、クロスセル・LINE連携獲得の最大化も見込める機能になります。
リピストChatの追加機能リリース情報はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000029098.html
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000029098.html