近年、顧客との商品情報の誤認やご操作による返品トラブルや、クーリング・オフの希望者が増加しています。 返品が起きないためには真摯な対応やサイト内の工夫が求められますが、企業内でどのような対策をとればいいかわからずにいる方 […]