外注？内製？気になる支援会社の選び方と付き合い方①

D2Cに限らず、Web上で通販を行うにあたって、自社内ですべてを完結できる事業者は、ほんの一握りではないでしょうか。

ホームページ制作や広告運用、受発注、顧客対応、発送代行など、さまざまな場面で外注や外部の力が必要になります。

今回は、外注・内製それぞれのメリット・デメリットや、陥りがちなNG事例を紹介します。
ぜひ、今後の業務体制を考える際の参考にしてみてください。

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